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天猫售后客服
3-5K
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桂林
学历不限
经验不限
发布于 3月30日 BOSS直聘
职位描述
天猫店铺售后客服
【岗位职责】
1、通过网络平台与客户在线沟通，解答客户疑问、客户投诉处理、客户建议接纳等，及时为客户解决问题
2、关注日常接待数据，提升转化率，响应时间，服务满意度等。
【岗位要求】
1、打字速度45字/分钟以上;
2、良好的服务意识和销售意识;
3、有网购经验,熟练操作使用电脑基本办公软件;
4、有经验者优先，晋升空间大
【上班时间】
项目排班制，早班8:30-17:30；晚班16:30-24:00，上班时间随项目不同会有调整，单休制。
【岗位职责】
1、通过网络平台与客户在线沟通，解答客户疑问、客户投诉处理、客户建议接纳等，及时为客户解决问题
2、关注日常接待数据，提升转化率，响应时间，服务满意度等。
【岗位要求】
1、打字速度45字/分钟以上;
2、良好的服务意识和销售意识;
3、有网购经验,熟练操作使用电脑基本办公软件;
4、有经验者优先，晋升空间大
【上班时间】
项目排班制，早班8:30-17:30；晚班16:30-24:00，上班时间随项目不同会有调整，单休制。
工作地址
桂林七星区桂林臻远电子商务有限公司3栋2单元513臻远电商
蒋女士本月活跃
臻远 - 招聘主管
杨女士 - HR
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三个月内共 87 位应聘者投递了该职位，您的简历与该职位的匹配度为：323
较低
一般
较为匹配
非常匹配
公司信息
臻远
电子商务
民企
100-499人
上海臻远互联网科技发展有限公司于2015年10月15日在静安区市场监督管理局登记成立。法定代表人黄琼，公司经营范围包括互联网科技专业领域内的技术开发、技术咨询等。
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