电商客服专员
4-9K
电商客服专员 4-9K
泰安
学历不限
经验不限
发布于 4月9日 BOSS直聘
职位描述
不含销售的客服工作倒班工作制办公室坐班全职企业内部客服职位售前客服售后客服电商客服不接受居家办公有经验最好
工作内容:
1. 完成公司领导及店长下达的工作指令。
2. 完成每日店铺日常接待工作,以良好的状态接待客户,并达成销售。(学习熟知产品/掌握销售技巧/处理已售订单/发货/好评/处理退款、工单、纠纷、小二介入/差评处理/电话催付/积压订单清理等)。
3. 熟知店铺日常销售目标及个人目标,熟知店铺各项细微工作 。
4. 善于学习和利用各种营销技巧,提升访客转化率,提升订单量。
工作要求:
1、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于50字/分钟,有良好的服务意识。
2、有电商客服经验*优
3、高中及以上学历;
4、年龄在18到30岁。
工作地址
泰安泰山区泰安万达广场A座2号写字楼1607室
何先生本月活跃
山东尚方电子商务 - 经理

喻女士 - 人力资源主管

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一般
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公司信息
山东尚方电子商务
电子商务
500-999人
上海迷尚电子商务有限公司(简称:迷尚电商)成立于2014年11月,是一家以内容、社交媒体为核心的电商公司。电商、社群、内容三位一体的运营理念,为客户提供在互联网2.0时代全景电商运营服务。 迷尚旗下拥有自营媒体账号30多个,主要覆盖家居、男女装、美妆等领域,并已签约入驻淘宝、京东等站内自媒体频道,同时与主流自媒体平台微信、今日头条、UC头条等有深入合作,每日触达人群过千万,日均为电商提供精准内容导流过百万。 迷尚旗下微信运营团队,立足社群,提供以日本、韩国美妆、保健品类为主的海淘业务,拥有代理2000余位,年流水1-2亿元人民币。 迷尚电商坚持以“让客户满意,为客户赢利”为服务宗旨,主要从事社交媒体、电商站内推广,社群搭建、电商平台代运营等业务,并逐步向自媒体运营、品牌营销、红人运营等方向发展。公司拥有完整的、专业的运营推广团队和与多类商品厂商合作的经验,已给多家企业及个人带来订单和经济利益。
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