岗位职责：
1.负责海外APP日常翻译、用户反馈、活动举办等工作，完成上级交代的任务；
2.负责整理、分类反馈问题给产品团队，从玩家端的信息中提取对产品提出改进建议;
3.负责收集整理客户端需求，及时反馈至公司相关部门，推进解决所在相关用户问题；
岗位要求：
1、母语俄语，且可以听说读写，可用作工作语言，中文良好；
2、熟悉俄罗斯地区对应风俗文化习惯；
3、喜欢体验各类游戏，客户服务意识强，能够解决用户玩家在游戏产品体验过程中的各类问题；
4、有同理心，能预防可能出现的争议，妥善解决投诉等；