接受倒班：
早班8:00-5.00
晚班14:00-23:00
（晚班家里办公，自备电脑）、（一周排一次）月休4-5天轮休制；
岗位职责：
1.负责销售平台在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决；
2.负责处理客户退款等工作，维护好店铺的无忧购指标；
3.负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚；
4.负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题；
5.完成领导交办的各项工作任务。
任职要求：
1、中专及以上学历；有客服相关经验优先；
2、熟悉淘宝购物，热爱电商；熟悉电脑基础操作；
3、有较好的网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识，抗压能力强。
Tips：来婧麒的快乐体验
（1）超人性化福利：数不清的办公室零食、不定期下午茶、三节福利、女神节福利、情人节福利、打车报销福利；
（2）超多奖金发放：绩效奖金、年终奖金，还有一年两次调薪机会；
（3）超正规各假期：带薪病假、带薪产假、法定假期；
（4）超便捷舒适环境：享受地铁口/5A级写字楼办公，中央空调冷暖调节；
（5）超有趣团队氛围：开放活跃，定期组织丰富团建活动、生日会、带薪旅游等；
（6）超强培养空间：广阔的职业发展平台、系统完善的专业培训、持续提升你的职场竞争力；
（7）超公平晋升机会：能力者为上，晋升透明，人性化管理；
年轻人居多，都是可爱又帅气的小哥哥小姐姐，还在想什么，欢迎来撩呀~