纯接听客服+保底3400 提供宿舍
3-5K
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遵义
学历不限
经验不限
发布于 10月9日 BOSS直聘
职位描述
不含销售的客服工作办公室坐班全职工作咨询热线客服售后客服提供宿舍只接不打
工作内容(也就是打10086按0转接的那个人工服务):
1、负责移动用户来电接听,业务咨询,业务办理,投诉处理等服务
2、只负责接听不需要外呼,不含销售性质
3、工作简单易学上手快
岗位要求:
1、男女不限,18-35周岁;
高中/中专及以上学历,必须具备毕业证,
大专/本科实习生可提供高中/中专毕业证均可;
大专/本科已毕业人员可以提供学信网照片
薪酬福利:
1、薪酬:
主要看当月有效工作小时数,其次看内部排名及用户评价满意度
综合到手3500-6000
2、工作时长/作息时间:
8:00-22:30,在这个时间段内安排6-8小时左右上班时间(公司排班,不是自己选):排班6-8天休息
3、舒适的工作环境:室内工作,提供住宿不包吃;有园区食堂
4、多元化的激励制度:优秀员工月/季/年度奖励、旅游、聚餐、生日会、年会、工龄奖励、 团队经费、节日福利等;
5、和谐工作氛围——我们因喜欢简单和谐友善的同事关系而走到一起,让您在繁忙的工作中,体会到同事对您的关心。
发展与晋升:
1、公司提供免费的带薪培训,保证新员工顺利上岗;
2、公司现处于高速发展期。所有岗位均为内部培养,个人晋升机会大;
一线员工 班长 现场管理 运营主管 运营经理及以上;
一线员工 人事/ 行政/ 培训/ 质检专员 主管 经理及以上;
工作地址
遵义红花岗区众创小镇(遵义软件园创新创业示范基地)众创小镇遵义软件园创新创业示范基地
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较低
一般
较为匹配
非常匹配
公司信息
博岳通信
移动互联网
民企
10000人以上
河北博岳通信技术股份有限公司是一家大型的电子商务、呼叫中心运营及信息服务供应商,主要从事大数据建模/分析/应用、呼叫中心运营、运营商业务渠道、云服务、网络与信息服务业务。专注于为运营商、电子商务、金融、互联网企业和中小企业提供端到端的运营及服务解决方案。公司现有员工5600名,拥有运营坐席超过6000个,目前在北京、河北、四川、湖南、江西、辽宁、福建、宁夏、贵州、浙江、陕西等多个省市设有分公司和办事处。在大数据应用和呼叫中心运营领域,博岳股份与全国十几个省市通信运营商客户进行了全面合作,包括北京移动、中国移动咪咕公司音乐基地、咪咕动漫、四川移动、河北移动、河北铁通、宁夏移动、卓望信息、辽宁移动、江西移动、陕西移动、湖南电信、贵州联通、虚商迪信通;博岳股份与十几家互联网企业在运营和服务领域进行全方位的合作,包括小米科技、去哪网、多点生活、牛电科技、海选网运营支撑服务;博岳与互联网金融九鼎投资--借贷宝进行了全方位的战略合作,包括人人行客服、人人行催收、人人推和研发合作。博岳股份全面服务于通信运营商、金融、电商及互联网企业,服务用户超过5亿。云服务领域,基于互联网模式建立了端到端的云客服平台,向互联网企业和各中小企业提供系统平台、数据库、数据建模及分析、物理场所、台席、人员及培训等端到端解决方案;为互联网企业和各中小企业提供快速、便捷、性价比高的优质服务。同时公司根据客户的需求,为客户设计完整的呼叫中心解决方案,并负责呼叫中心的建设、运营与维护,承接客户的对外联络、咨询、投诉、问卷调查、营销、客服等各项工作。作为河北省高科技企业,博岳股份于2016年3月份成功挂牌新三板。博岳股份立志发展成为业界一流的信息服务和网络服务提供商,博岳股份全面向世界优秀企业学习。博岳股份吸纳业界优秀人才,聚焦客户、聚焦业务,实现平台化和规模化的管理和运作,公司将秉承“以客户为中心、以贡献者为本、持续艰苦奋斗”的企业核心价值理念。
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