急招双休银行客服-朝九晚六/五险一金/13薪
8-13K
急招双休银行客服-朝九晚六/五险一金/13薪 8-13K
杭州
高中
经验不限
发布于 1月24日 BOSS直聘
职位描述
不含销售的客服工作
一、[薪资待遇]
1、无责保底4310-4510,基础无责3510+加班补贴(800-1000)+提成2000-7500左右具体根据银行项目,月收入6000-8000+ ,上不封顶~~10号发工资。
2、工作时间:朝九晚六,周末双休
3、公司缴纳社保,入职满一年后享受带薪年假;
4、工龄奖(逐年递增100元),工作时间越久,工龄奖就越高。;
5、享受国家各项法定假期:产检假、产假、病假、丧假、工伤假、医疗期等。享受其他各项补贴及节日津贴;
6、公司每年组织年度境外旅游(韩国、日本、泰国、马来西亚等国);
7、晋升空间:通过工作表现及入职年限综合评定职级,实现收入增长;
管理通道上实现职务逐级的晋升
员工级一组长级﹣主管级﹣经理(管理层均为内部员工晋升)
二、[工作内容]
1、针对逾期拖欠账款的客户进行提醒,督促、引导其结清欠款账款;
2、如实记录催收结果,并安排下次跟进时间;
3、对逾期账户情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题;
4、在催收帐款过程中,确定客户信息,分析客户的潜在风险,并可提出预警方案;
5、资源均由银行提供,无需自己外出寻找挖掘客户;
三、[工作要求]
1、基本要求:18至39岁,高中/中专及以上学历,人品态度端正,有学习心态,有主观能动性,做事灵活。
2、重点要求高中/中专及以上学历,可接受应届生,有相关电话客服或者电销经验优先考虑
3、其他要求:个性十足,要有正能量,是非分明。
工作地址
杭州余杭区旺君国际A座307室
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较低
一般
较为匹配
非常匹配
公司信息
上海迪扬
互联网金融
民企
1000-9999人
上海迪扬信息科技有限公司成立于2009年5月,注册资金1000万元,注册地上海浦东自由贸易区,由金融业、通信业、法律业资深人士共同设立,专业为通信、金融等行业提供IT外包和服务外包、通信网络解决方案、电信增值业务解决方案,不良资产系统解决方案的大型集团化、专业化公司。 迪扬依托行业合作伙伴和产业链优势,通过自身的专业技术和管理实力获得了国内外广大客户的信任与支持,业务网络目前已覆盖全国12个一级城市,员工1600余人,高管层均具有硕士以上学历。迪扬的主要业务划分为电信和金融机构的呼叫中心业务以及金融机构不良资产回收。目前呼叫中心业务涵盖中国移动12530全国彩铃热线业务、贵州移动10086热线呼入支撑服务及中信银行、光大银行、中国农业银行、中国银行等多家银行的呼叫中心业务。不良资产回收业务服务的主要客户包括中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、平安银行、广发银行、光大银行、民生银行、交通银行、中信银行、奔驰金融、上汽集团、亚联财小额贷公司、人人贷等多家金融机构; 迪扬先后通过了中华人民共和国信息产业部批准的专业从事“第二类增值电信业务中的呼叫中心业务”资质证书、增值电信业务经营许可证、ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等各项权威资质。 迪扬在各地拥有良好的办公环境、现代化的管理系统、标准化的业务流程、规范化的管理制度,专业化的业务培训;拥有优秀的管理人才队伍,先进的管理理念:能够为各行业客户提供优质高效的专业外包服务,为广大员工提供广阔的发展平台,为合作单位创造良巨大的企业价值,为社会创造良好的社会效益。 迪扬自创办至今,凭借雄厚的专业力量和创新的运营管理、良好的信誉以及优质的服务,赢得了广大客户的认可。未来,迪扬将以零起点的心态继续努力,不遗余力地为新老客户提供更加优质地服务,为客户的发展保驾护航。
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