网络客服(正常班次)
5-10K
网络客服(正常班次) 5-10K
西安
学历不限
经验不限
发布于 4月29日 BOSS直聘
职位描述
含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制全职电商客服
工作时间:
早上9:00--晚上18:00(中午1个半小时吃饭休息),单双休轮换
岗位职责:
1、通过电子商务网络渠道,利用阿里旺旺与客户在线沟通,疑问解答、购买指导,通过挖掘客户需求,推荐适合客户的业务和需求,达成与客户合作。
2、定期与合作客户沟通,建立良好的长期合作关系,长期维护已合作客户,进行2次开发或客户转介绍达成再次合作。
3、熟悉产品,了解产品各项属性,熟练应对客户各类咨询。
4、未合作以及意向客户进行回访,提升转化率和销售额。
招聘要求:
1、电子商务、市场营销等相关专业,及有同行经验者优先。
2、有强烈的责任感和高效的执行力,有较强的应变及沟通表达能力。
3、熟练电脑操作,有较好的语言表达能力,罗逻思维清晰。
4、擅长通过在线聊天工具进行有效沟通交流。
福利待遇:
1.薪资结构:底薪(无责)+提成+奖金+五险,综合薪资5K--30K。
2.学习培训:定期培训和学习分享,了解互联网最新发展资讯,提升员工工作技能,让员工时刻进步,与时俱进。
3.法定假期:全年国家法定节假日享受带薪休假。
4.日常奖励:出单奖励、日奖励、周奖励、月奖励等。
工作地址
西安雁塔区绿地领海大厦A座18楼01-04户
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一般
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公司信息
佰赞电商
电子商务
民企
100-499人
杭州上佰电子商务有限公司于2011年11月22日在杭州市下城区市场监督管理局登记成立。法定代表人冯积儒,公司经营范围包括批发、零售、网上销售:日用百货、包装材料等。