招行逾期提醒客服(保底3400+五险一金)
6-11K
招行逾期提醒客服(保底3400+五险一金) 6-11K
岳阳
本科
经验不限
发布于 11月9日 BOSS直聘
职位描述
不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班全职企业内部客服职位不接受居家办公电话客服电话外呼电话催收
深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下简称“恒源昊”)成立于2005年,专业为银行提供不良资产管理和金融委外服务、信息技术咨询的信息科技服务公司。
18年的企业文化进程,在“哪里有银行,哪里就有恒源昊”的发展目标指导下,总部设在深圳,共有分、子公司40多家,驻点机构200多个,全司员工近4000人,公司规模还在持续高质发展中。
一、 岗位职责:
1、受招商银行委托对逾期客户进行通知、提醒,协助处理不良资产,了解客户目前情况,做好信修信审工作;
2、按照银行要求的规范程序,专业方式通过专线电话、信函等方式提醒督促信用卡逾期用户及时还款,维护持卡人在银行的信用度;
3、对已经逾期客户做规范、专业的知识普及,维护个人良好征信;
4、合规电话沟通,更新、登记客户信息,帮助客户解决还款过程中遇到的问题,严格遵守银行的各种要求;
二、 任职要求:
1. 全日制本科及以上学历,金融/法律/经管类专业优先(条件优秀者可放宽至大专学历);
2. 具备同理心,有较强的沟通表达能力;
3. 思维敏捷,有一定的抗压能力,有团队合作精神;
4. 普通话标准,电脑操作熟练,征信良好;
5. 有客服、保险、呼叫中心等行业工作经验优先考虑。
三、 福利待遇:
1. 优厚底薪(前三个月保底3400)+职位津贴+提成+业绩奖金+公费旅游+良好的办公环境+全面的入职培训、在职培训。
试用期:平均薪资4k+,
转正后:平均薪资6K+。
2. 工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00
3. 保险福利:缴纳五险一金。
4. 健康呵护:公司常备日常药物,呵护健康。
5. 休假福利:按照国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年假。
6. 爱的礼物:生日活动/礼物、团队聚餐、传统节日福利、年会福利等。
四、晋升通道:
完善通畅的晋升机制,每年4次晋升调薪机会。
纵向发展:业务员-储备组长-业务组长-储备主管-主管-经理-分公司负责人
横向发展:业务员-(培训、行政、质检、招聘、客服)-综合后台主管
满足你的所有发展可能!!!
工作地址
岳阳岳阳楼区鑫汇来景源商务中心岳阳楼区金鹗中路228号景源商务中心1901室
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