职位描述： 1、负责跨境电商搭建用户社群体系，定位社群功能和价值，打造高粘性高质量社群； 2、通过运营手段提升用户的贡献量、活跃度和忠诚度，熟悉Facebook, INS, Twitter等，并为最终用户满意度、用户体验及用户价值负责； 3、通过行业和竞品调研，洞察用户需求分析并输出用户体验需求清单，并推动相关团队的功能实现； 4、制定用户运营相关方案、包括社群内容输出，话题引导、线上活动、组织课程营销活动，并确保项目执行落地有效转化； 5、建立并完善用户的促活、奖励等机制分析社群数据，结合数据及用户反馈调整运营策略。 任职资格： 1、本科及以上学历，海外留学优先； 2、对用户行为敏感，对热点具备较强敏锐度，拥有社群/用户运营相关经验。 3、对海外社交媒体（Facebook, INS, Twitter）等有基本熟悉度，会操作。