1、年龄18-35周岁(年龄不放宽)，熟练使用电脑，打字速度40左右/分钟
2、学历大专(非全日制)及以上，本科优先考虑;23届应届生(符合学历，性格比较沉稳严谨、接受外呼工作性质的可以个别考虑)
3、淘系(淘宝客服、处理过投诉、纠纷 舆情类，需要有较好的抗压能力、沟通能力) 工作经验:
4、业务敏感度高(收集问题分析平台规则是否存在可优化，推进业务更新);
户和商家之间复杂问题。并主动为客户提供问题持续跟进/监控个案的后续发展
1、通过在线服务工具，为天猫超市用户提供专业的、贴心的购买咨询建议并促使交易达成；
2、对客户的售中/售后咨询进行专业解答和问题追踪，及时有效地处理客户售中/售后问题；
3、负责客户培育和保有，协助公司做好客户维护。
做五休二（排班制，不固定周末休息），法定当日三倍薪资
岗位不含销售性质
员工入职购买南昌五险一金；
产假，育儿假等，定期团建活动、晚班补贴，薪资无上限，多劳多得；
享受5天以上带薪休假；
广阔的晋升空间，每半3-6个月有一次竞聘机会，新起业务线，晋升机会多，大平台，正规，前期会有专人培训师进行培训，上线后会有组长进行答疑支撑，会有相应的辅导，后续可以往组长，主管等管理岗发展
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