打字客服(提供住宿/做五休二/六险一金)
4-6K
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合肥
大专
经验不限
发布于 4月27日 BOSS直聘
职位描述
不含销售的客服工作倒班工作制办公室坐班全职企业内部客服职位售前客服售后客服电商客服不接受居家办公
岗位职责:
1、了解线上平台(天猫、京东)客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作:
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职要求:
1、统招大专以上学历,有客服经验优先,接受小白
2、打字速度至少40字/分钟以上;
3、有较强的口头表达与沟通能力,熟悉客户服务流程
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作:
5、勒奋踏实,良好的服务意识与队合作精神
6、提供住宿,打车报销
工作地址
合肥蜀山区网易严选(创新产业园店)1
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