项目描述
该项目主要提供Power Platform (Power Apps, Power Automate) 产品高质量的技术支持，为IT工程师和企业客户通过电话，远程等方式提供关于微软产品的技术支持, 确保顾客对于微软的服务与产品持续地认可与满意。
Power Apps——是微软推出的一款新型开发平台，是集应用、数据库、链接器等于一身的套件。它具有低代码、多平台支持的特点，使用者可以在其中直接使用已封装的模块功能、业务逻辑， 快速的创建并管理APP。迎合目前开发应用市场的主流趋势。
岗位内容
1. 为微软Power Apps用户分析并提供有深度的排错步骤帮助论坛用户解决技术难题；
2. 通过用户的反馈和建议，发现并汇报产品潜在bug，积极帮助产品组提升产品；
3.通过提供Power Apps技术支持，持续提高专业技能，和微软其他团队包括高级技术支持团队，开发团队一起配合，形成自己的知识体系并分享给团队其他成员；
4.能够通过网络平台创建并分享一些技术文档如KB, 培训文档，博客等，展示技术文档给不同的服务对象如微软客户，合作伙伴，包括内部关键用户
岗位要求
1. 计算机相关专业优先；
2. 具备优秀的英语口语能力，可当作工作语言；
3. 熟练使用SQL进行增删查改，熟悉excel、python等为加分项；
4. 有强大的激情和良好的协作精神，具有较好的快速学习能力和出色的问题解决以及客户沟通能力；
4. 积极开朗，能适应快节奏和高强度工作环境并具有优秀的客户服务意识。