岗位职责：
1、维护现场电脑软硬件故障
2、维护机房的巡检
3、提供呼叫中心现场桌面技术服务支持；
4、负责桌面电脑，IP话机的日常维护
5、负责办公设备的日常维护
6、协助其他部门同事解决IT类问题
岗位要求：
1、精通PC硬件，windows操作系统及各类常用办公软件，能独立判断PC软硬件故障问题点；
2、熟悉Windows Server AD域、DNS，能独立架设AD域并进行日常管理维护；
3、掌握局域网基础知识，协助网络工程师进行故障判断及日常工作；
4、熟悉常用办公设备，如打印机、投影仪、复印机
5、适应轮班制、节假日值班。