二手车置换运营实习生
200/天
二手车置换运营实习生 200/天
上海
本科
5天/周
3个月
发布于 2月20日
职位描述
职位要求 1,对蔚来品牌文化及用户运营模式具有极高的热情,热衷于用户互动交流并与用户共同成长; 具备较强的沟通能力 及 良好的服务意识,善于团队协作; 2,有二手车买卖经验 或 用户服务工作经历;性格开朗,思维活跃,有较强的学习能力;诚实正直,原则性强; 3,具备一定的有汽车相关产品/售后知识或具备一定的组织管理能力,或培训经验尤佳。 职位描述 1,作为用户的蔚来置换伙伴,负责用户旧车置换周期内的无忧体验,不断提升用户满意度; 2,通过体系化的流程梳理、协同合作伙伴(二手车商)、共同为用户提供优质的体验服务; 3,通过和门店的协同,提升门店Fellow置换满意度; 4,通过培训、过程管理、结果管理、持续帮助合作伙伴(二手车商)提升,共同进步。
工作地址
上海市/上海市/嘉定区 蔚来汽车嘉定南翔交付中心
李女士本月活跃
蔚来汽车 - 人事总监

李女士 - 人事总监

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公司信息
蔚来汽车
汽车
外企
1000-9999人
蔚来于2014年11月成立于上海,致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。经过五年多的发展,蔚来已成为全球领先的高端智能电动汽车企业之一,并于2018年9月12日在美国纽交所(“NYSE”)上市。 蔚来专注于核心技术的正向研发,目前已获得授权专利及已公开专利申请4000多件,同时建立了一套完整的包括电机、电控、电池包、智能网关、智能座舱、自动辅助驾驶系统等核心技术的独立研发体系。蔚来在上海、合肥、北京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等地设立了研发与生产机构,并建设了完备的销售服务体系,覆盖全国300多个城市的用户。 蔚来先后于2018年、2019年推出了两款定位于中高端市场的电动SUV,智能电动旗舰SUV ES8和智能电动全能SUV ES6,并在2019年12月正式发布了智能电动轿跑SUV EC6。 在蔚来,每一位新伙伴都会参与到蔚来“着陆计划”入职体验融入之旅,听蔚来核心创始团队成员给我们讲述我们创业的初心、我们的商业模式,以及我们将如何与每一位期待创造不同的伙伴一起,打造全球用户满意度最高的 “用户企业”。
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