电话催收客服-花呗借呗-六安
6-11K
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六安
大专
经验不限
发布于 12月23日 BOSS直聘
职位描述
不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班全职电话客服客服电话催收
一、 岗位职责:
1、受银行的委托对逾期客户进行通知、提醒,协助处理不良资产,了解客户目前情况,做好信修信审工作;
2、按照银行要求的规范程序,专业方式通过专线电话、信函等方式提醒督促信用卡逾期用户及时还款,维护持卡人在银行的信用度;
3、对已经逾期客户做规范、专业的知识普及,维护个人良好征信;
4、合规电话沟通,更新、登记客户信息,帮助客户解决还款过程中遇到的问题,严格遵守银行的各种要求;
二、 任职要求:
1. 本科及以上学历(优秀者可放宽至大专);
2. 具备同理心,有较强的沟通表达能力;
3. 思维敏捷,有一定的抗压能力,有团队合作精神;
4. 普通话标准,电脑操作熟练,征信良好;
5. 有客服、保险、呼叫中心等行业工作经验优先考虑。
三、 福利待遇:
1. 优厚底薪 最高4600(前三个月无责保底3200)+职位津贴+提成+业绩奖金+公费旅游+良好的办公环境+全面的入职培训、在职培训。
平均薪资6K+。
2. 工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00
3. 保险福利:缴纳五险一金。
4. 健康呵护:公司常备日常药物,呵护健康。
5. 休假福利:按照国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年假。
6. 爱的礼物:生日活动/礼物、团队聚餐、传统节日福利、年会福利等。
四、晋升通道:
完善通畅的晋升机制,每年4次晋升调薪机会。
横向发展:业务员-储备组长-业务组长-储备主管-主管-经理-分公司负责人
纵向发展:业务员-(培训、行政、质检、招聘、客服)-综合后台主管
满足你的所有发展可能!!!
工作地址
六安裕安区振兴·金融大厦22层2201-2204室
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公司信息
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民企
1000-9999人
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