管家
4-9K
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广州
大专
经验不限
发布于 9月21日 BOSS直聘
职位描述
公寓式星级酒店管理经验酒店管理专业市场营销专业包吃住酒店前台
岗位职责:
1、作为门店核心管理人员,除店长之外的主力军,负责协助店长开展日常运营管理工作;
2、管理工作:对门店保洁、保安、维修进行有效管理,督导其按照标准要求开展日常工作,并对其工作结果进行检查及验收;
3、客户服务:以最饱满的热情接待客户,帮助客户办理入住、合同签订、退租、清算等各项工作;
4、质量管理:对门店卫生、安全进行监督管理,并处理租客报修、异议等事宜;
5、销售管理:负责公寓招租工作,根据门店情况以及目标客户行为分析,利用线下及线上各种渠道开展招租信息发布,使门店达到并超额完成公司设定的销售指标;
6、客户关系维护:负责客户日常沟通,收集租客建议,解决客户需求;
7、社群管理:落实日常运营策略,并适当组织客户活动,提升品牌好感度以及客户忠诚度
8、主观能动性:做事积极主动,能够很好的独立解决突发问题及状况;
任职要求:
1、大专以上学历,形象气质佳,会自媒体剪辑,有服务行业经验
2、口齿清晰、普通话流利,有较强的语言表达能力,善于沟通交流
3、亲和力佳、勤奋踏实,具有良好的沟通和销售能力
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识
5、有责任心,具备良好的应变能力和承压能力
职位诱惑:
城家公寓作为华住集团旗下品牌,同时也是一所培训大学,可以为你提供广阔的升职发展空间。如果你愿意经营,我们愿意一起帮你在职业之路上获得发展
工作地址
广州番禺区城家高级公寓广州番禺大道公寓酒店广州市东环街道莲花大道中203号
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