岗位职责：
1、主要负责跨境电商平台的店铺日常运营；
2、了解平台政策与制度，维护平台账号的评分和信用评价；
3、通过平台回复、解答客户对产品信息咨询；能妥善处理客户投诉，确保客户对产品和服务满意；
4、处理店铺日常订单，及时跟进订单，整理定制类表单，系统派单等，做好店铺的运营和维护工作，处理售后问题。
要求：
1、大专以上学历；
2、英语要求读写熟练，英语专业程度越高，薪资可向上浮动；认同跨境电商发展，有一定英语基础，熟悉基础常用英语，未过四级也可。
3、能承担较强的工作压力，有志于同创业公司一同成长发展；
4、认真负责，有较强责任心，专注度强，性格内外向皆可；
工作地点：振兴金融大厦