【岗位内容】：
1、天猫店铺在线客服；
2、通过阿里旺旺/千牛与客户沟通，解答客户疑问，促成下单；
3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。
【岗位要求】：
1、打字速度40字/分钟；
2、良好的服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力；
3、有淘宝天猫店铺客服经验者，或对电商感兴趣者亦可；
4、有网购经验，熟练操作使用电脑基本办公软件。
【您将收获】:
1、无责底薪2100+绩效+奖金，具体薪资面议；
2、单双轮休，（月休六到七天）白晚班轮休；早班08:00--17:00晚班15:00--24:00；
3、入职就签劳动合同，带薪培训上岗；
4、晋升机会多多：专员-组长-主管-经理-总监--成为集团合伙人；
5、完善的福利计划：五险+带薪年假+法定节假日+定期团建等；
6、好玩，有趣的工作氛围，开心较重要。