电商客服
6-10K
电商客服 6-10K
郑州
学历不限
经验不限
发布于 5月21日 BOSS直聘
职位描述
线上客服倒班工作制办公室坐班全职工作企业内部客服电商客服不接受居家办公
岗位职责
1.负责京东、天猫等电商平台的接待工作,了解客户需求信息,做好售前知道和服务工作
2.熟练运用公司的产品知识,解答客户疑问并落实问题
3.与相关部门紧密配合、协调沟通
4.维护好客户关系
任职要求
1.有电商客服工作经验优先考虑
2.电脑打字速度每分钟50字以上
3.具有较强的反应能力和沟通能力
4.具有较强的学习能力和抗压能力
优厚的薪资,入职签订劳动合同;无责底薪(3500+提成,综合薪资6k-10k)
客服是8.00-17:00 夜班是15:30-0:30
夜班需要再公司上班(补助20元) 单双轮休
工作地址
郑州管城回族区郑东升龙广场1号楼A座406
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公司信息
宁强商贸
电子商务
100-499人