物业客服管家
4-5K
物业客服管家 4-5K
重庆
大专
经验不限
发布于 9月21日 BOSS直聘
职位描述
投诉客服
1、负责所辖楼栋各项管理费及代收代缴费用的收缴;
2、负责所辖楼栋报事报修,投诉,回访的跟进和处理;
3、结合业务个性化服务需求,推动项目多种经营工作开展;
4、负责日常维护业主关系,配合开展社区活动;
5、完成领导安排的其他工作内容;
任职资格:
1、24-40岁,全日制大专及以上学历,1年以上住宅项目物业客服工作经验;
2、沟通、协调、组织能力强,有较好的公文写作功底;
3、具备较强的投诉处理能力及一定的突发事件应对能力。
福利:
1、每月收费提成+多种经营提成+年终奖+各位福利补贴;
2、入职购买五险,
3、上班时间:早班:8:00—16:30;
中班:9:00—17:30;
晚班:11:30—19:30;
4、上班地址:重庆市渝北区鸳鸯大道湖红路365号世茂茂悦府项目
重庆市渝北区金石大道333号世茂璀璨天城项目
工作地址
重庆渝北区世茂茂悦府3期(1号门)湖红路365号