【岗位职责】
1、利用后台回答客户提问，引导客户在平台上顺利购买，促成交易
2、在线及时跟客户，为客户解决问题，提供满意服务
3、平台未回复客户，需短信及电话跟进客户，提供满意服务
4、打字速度快，熟悉天猫、京东等购物网站流程
【任职要求】
1、品行端正，学历不限
2、打字速度较快每分钟不少于50个汉字
3、有客服经验者及电话销售优先考虑
4、熟悉淘宝、京东、拼多多等平台的购物流程
5、具有强烈的客服服务意识，工作责任感强，沟通能力和应变能力强
【福利待遇】
1、缴纳社保；
2、节假日正常休法定假、带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假；
3、有茶水间，提供微波炉、冰箱，方便带餐员工加热食物；
4、转正礼品：公司定制笔记本、笔、咖啡杯；