一、工作内容：
1、接听市民来电，处理市民在生产生活中遇到的各类问题
2、记录市民诉求并生成工单转交相关部门处理
3、跟踪工单处置情况并及时回访
4、完成领导交办的其他事项
二、任职要求：
1、男女不限，24-35岁，大专以上学历
2、普通话标准，流利，无地方口音
3、电脑操作熱练，会使用办公软件，打字速度不低于30字/分钟
4、对工作认真负责，有团队合作精神
三、福利待遇：
1、试用期薪资2000元/月
2、转正后薪资2800（加绩效工资
3、工资会根据工作岗位或政府要求进行调整
四、上班时间：
1、早晚班轮班制，夜班，
2、休息上六休一，国家法定节假日轮班排休
上班地址：曲靖市麒麟区翠峰东路中国电信大楼1楼