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公司简介
厦门南讯软件科技有限公司(Nascent.)是专业的电子商务领域中领先的应用软件及咨询服务提供商,位于厦门市软件产业基地。公司创立以来,一直致力于电子商务运营的研究、电子商务辅助软件的设计与研发,为大型电子商务企业建设高效的技术支撑体系,是一家以客户关系管理为核心、智能营销的研究与创新为方向、以SAAS云平台为主要服务方式的软件产品公司。 公司自主研发的“客道”客户关系管理系统,为大量电子商务大型卖家提供客户关系管理服务,为电商的客户服务质量提升与管理、客户关系维护和推广、潜在客户的挖掘、客户营销管理提供了有力的保障。客道基于完善的多维度数据实时更新技术,为客户的精准细分提供了可靠的基础,成为行业内客户关系管理的标杆型产品。目前“客道”已成为公司品牌和代名词,客道专注于为大型电商提供客户关系管理的一体化解决方案,客道也是淘宝官方服务平台的核心KA,截止目前,服务已覆盖了上千家大型电商,涵盖各个消费领域,并不断向纵深拓展,致力于为企业建设高效的信息化支撑体系。 二、 客道文化 公司秉承“以待客之道,成就电商梦想”的核心理念,以服务、创新、专注、至善为企业文化。作为一家有创业激情和人文积淀的公司,服务意识一直贯穿始终,在为企业提供服务指导的过程中,不断实现和提升企业的价值。 三、 客道团队 公司现有成员100多人,目前仍在不断扩充。公司拥有一支年轻且具有实力的核心团队,具备强有力的自主研发能力,另有来自国内多所高等学府的精英以及在管理、营销、数据分析等方面拥有多年实践经验的人才,大家因为共同的理想和目标汇聚在一起。 四、 客道产品 在这个快速发展的电商时代,精细化运营和客户关系管理将成为一种全新的营销模式。客道的核心产品就是为大型电商提供客户关系流程化管理的渠道和精准营销的理念,目前已经服务上千家大型电商,获得客户广泛的好评和认可。目前上市销售的产品有“客道电子商务客户关系管理专家”和“客道精灵”,公司将会秉着精细化运营的思路,开辟更多的产品线。