深圳市集时通讯有限公司是专业提供呼叫中心（企业联络中心）全线软件产品和整体解决方案的供应商，是中国从业历史最长、最稳定、最可靠的软交换系统开发商之一，在快递物流行业、营销型和客服型呼叫中心三大领域里产品、技术和服务全国领先。集时通讯创建于2005年，在中国深圳、上海、厦门、郑州、长沙等地设有分公司或办事机构，是“国家高新技术企业”、双软认证企业和商务部认证的“诚信企业”。 集时通讯拥有自主知识产权的呼叫中心系统软件产品。经过多年的持续积累，集时通讯的通信系统软件产品已经在分布式布署、大容量、高可靠性、高稳定性等方面不断取得突破，成为少数能实现高性价比分布式组网、大容量企业联络中心系统的厂商之一；集时通讯不断追求技术进步，在固话、移动电话整合等统一通信领域和多媒体交换领域持续推陈出新。 集时通讯依靠专业的呼叫中心解决方案服务广大客户。针对企业联络中心的建设需求，集时通讯提供专业的技术咨询、组网方案规划、业务流程优化等服务，提供现场实施、人员培训、系统维护等专业服务，提供运营管理、绩效考核、业务创新等运营支撑服务。诚信、高性价比是客户群给集时通讯最普遍的评价。 至2013年初，集时通讯已经服务了超过1100家优质机构和企业客户，承建的企业联络中心、呼叫中心系统遍及全国32个省级行政区域。服务的客户群有全国分布式组网的大型企业客户，也有坐席规模大、专业化程度要求高的单点呼叫中心客户；有营销型、快递物流型超过10000座席的大型呼叫中心，也有地产、金融行业专业水平极高的高端呼叫中心。客户覆盖电信运营商、快递物流、工程机械制造、旅游票务、酒店行业、电视购物、政府、税控服务等众多行业领域，包括广西电信、柳工集团、三一重工、中国邮政储蓄银行、圆通快递等众多知名企业机构。集时通讯也是中国电信，中国移动，中国联通三大电信运营商的长期合作伙伴。 集时通讯自创立以来汇聚了一大批富有活力和责任感的企业联络中心、呼叫中心行业顶尖技术业界专才，在通讯基础及应用方面均设立了专职研究团队，团队主要成员均具丰富的行业经验、良好的学历背景，以不断的技术创新支持客户企业的创新和发展。