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超级简历
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success@jobmail.vip
工作经历
XXX有限公司
2019年01月
-
至今
社区运营专员
- 承担网易课程的社群管理工作,提高社群活跃度,加大微专业课程的用户规模,对用户进行良好的沟通宣 传工作,确保有效用户的规模数量;
- 负责开展每周2-3次的线上直播课程的运营支撑,确保线上直播有效的宣传效果,以保障每次直播间一定规模的点击率和用户数量,同时 在直播过程中负责维护直播顺利进行的工作;
- 负责每日撰写并发布相关文案工作,在微信微博等新媒体平台上向用户良好的转达课程信息和优惠活动,并确保每周微专业UI设计师课程直播排期,每日定点进行相关的课程营销内容宣发;
- 负责网易微专业付费课程的售前支撑工作,承接投放用户,做好用户维系工作,并促成意向用户转化为实际用户,确保每日完成成交数量任务;
XXX有限公司
2018年01月
-
2018年12月
社区运营专员
- 负责用户社群架构和载体的搭建与运营,对高粘度用户进行持续关注,挖掘用户需求,创造用户需求,制定社群运营策略和方案,负责用户的拉新、转化,完成任务指标;
- 负责微信社群的规划以及执行,整体负责社群内容,社群氛围的营造,打造高粘性的社群;
- 负责持续挖掘客户需求,探索更好满足客户需求的运营机制,整合内外部各种资源,通过持续不断的运营手段,提升客户的粘度;
- 负责核心客户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与客户互动和保持联系,制造感兴趣的话题,为转化做铺垫;
教育经历
XX大学
2014年09月
-
2018年06月
市场营销
本科
其他
- 语言: CET-4,掌握基本的听说读写能力;
- 技能: 熟悉使用ps pr id 等办公软件;熟练掌握office办公软件;
项目经历
顾客论坛维护
2019年01月
-
2019年03月
负责人
- 该项目是公司所有客户所在的一个论坛,为了能够集中管理顾客售后以及反馈信息,将客户进行统一管理;
- 负责保持论坛环境的干净整洁外,进行一定的文案编写,对论坛数据的分析,进行论坛文章的推送,保证用户的活跃度和新增;
- 维护了与客户的关系,增加了顾客信任度,提升品牌名誉,提高续单量;





















