应届生简历模板(用户运营类)

超级简历
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实习经历
小鹅通
2018年6月 - 至今 2018.06 - 至今
用户运营
深圳
  • 负责通过用户触达、分层管理、活动策划、权益包装等运营手段,有效引入新会员用户,并提升老用户的留存、活跃及转化,3个月内上线2个用户运营活动,通过活动新增用户3000+

  • 通过分析用户行为数据、与用户面对面交流等形式,深入挖掘用户需求、行为及属性,根据不同渠道制定运营策略,引导用户行为,提升用户体验。将用户反馈整理成需求文档并与产品同事对接上线,上线后用户反馈良好,留存率提升2.6%

  • 充分调研不同用户渠道的来源和特点,通过整理分析用户信息将用户分类并建立50+个分类社群,在社群中上线新的用户活动,维护用户关系,社群用户下单转化率10%,高出其他社群整体转化率6个百分点
自如
2018年2月 - 2018年5月 2018.02 - 2018.05
运营实习生
北京
  • 每日整理和分析运营数据,协助进行日常数据报表中异常数据的监测,并在运营会议中报告

  • 负责对接用户业务需求,及时解答用户对于业务的疑问,收集客户问题信息并定期汇总入用户反馈文档,同时汇报给产品同事,协助推动产品优化

  • 参与房源视频活动的选题和策划,协助推动活动的传播和落地,活动上线后净增用户20000+

米有科技有限公司
2017年6月 - 2018年1月 2017.06 - 2018.01
用户运营实习生
北京
  • 每日协助整理和监测用户数据,如新注册用户数、转化率、留存率等,并定期进行数据分析和复盘。
  • 协助进行知识付费业务的运营和商务工作,包括新付费课程的上线,与用户对接等

  • 基于产品和用户反馈,策划新的运营方案并整理成文档,在运营会议上与同事讨论

  • 通过数据和用户反馈,发现和解决业务过程中的问题,推动产品、内容和服务的改进

另你教育
2016年6月 - 2016年10月 2016.06 - 2016.10
产品运营实习生
北京
  • 协助产品经理,负责app和相关产品的需求调研与产品设计,每周完成产品需求文档,并和技术组同事对接
  • 对教育网站竞品进行分析和研究,输出有价值的产品需求及用户痛点,每周定期输出竞品产品分析文档,供其他产品同事参考
  • 在客服系统中响应用户反馈,分析、设计产品方案,解决用户问题,定期整理用户反馈文档
  • 协调交互、设计、研发、测试等部门资源,推进产品功能及时上线
教育经历
北京物资学院
2014年9月 - 2018年6月 2014.09 - 2018.06
工商管理 本科
北京
技能/证书及其他
  • 技能: Excel(熟练使用数据透视表),PowerPoint(可设计模板)
  • 语言: 英语(CET-6)
  • 兴趣爱好: 篮球,音乐
简历模板特点
适合应届毕业生投递用户运营类职位,有丰富实习经历供参考 | 应届生简历模板 | 用户运营简历模板