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超级简历
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工作经历
XXXX银行
2017年10月
-
2019年10月
客服 客服部
- 需要接听本部门的各种电话,尤其是关于客户的一些相关的询问,需要及时的解答,关于客户的信用卡还款以及咨询具体的一些增值的服务和账单分期等不同的业务需要为客户提供专业的建议。
- 需要每天拨打电话50个以上,将本行所推出的各种新的理财产品和业务及时的传达给客户,让更多的客户了解,并且吸引其办理相应的业务。
- 对于本行所举办的一些积分换礼品等活动,需要及时的通过不同的方式通知客户,比如是通过打电话或短信等方式。
XXXX银行
2014年09月
-
2017年09月
审核员 信控部
- 需要负责公司客户信用评估,对客户的以往信用记录进行系统的评估,做出最终的评估等级,需要对客户的偿还债务能力进行系统的分析。
- 对于客户应收的各种贷款的款项,需要及时的跟进并做好相应的管理,客户出现预期还款的情况要及时的催收欠款,并且跟客户进行友好的沟通。
- 需要按照每个月来编制具体的收账款账目以及具体的分析表,需要做好毛利表并且做好相应的账务核对。
- 协助部门领导完成每个周末每个月的工作例会,对于工作中所出现的问题需要集中的解决。
教育经历
XX大学
2010年09月
-
2014年07月
金融管理
本科
其他
- 语言: 普通话标准流利,善于沟通,团队协作能力比较强。
- 证书/执照: 大学英语4级证书,银行从业资格证,计算机三级证书。
- 技能: 熟悉国家的财务制度以及国家的相关的法律法规,拥有着丰富的财务管理经验和银行柜台办理业务经验。 熟悉财务软件,熟悉日常办公软件,能够完成表格和文档的制作。
项目经历
XX调查
2019年02月
-
2019年05月
- 根据现在是经济市场的发展情况,本行高层领导决定进行消费者闲余资金流向的具体调查活动。主要是为本行未来理财产品的品种选择指明方向。
- 参与了此次活动,这活动主主要是通过打电话的方式跟以前的老客户进行有效的沟通,了解其具体的资金流向,以及对本行所推出的各种理财产品有什么意见和建议。
- 进行相应的调查之后,根据所收集到的数据撰写了相关的报告,该活动圆满举办,受到高层领导的高度肯定。





















