2025跨境电商运营专员应届生简历模板,适合应届生招聘投递,也适合其他相关岗位简历参考
超级简历
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success@jobmail.vip
工作经历
XXX有限公司
2018年04月
-
至今
商家后台运营专员 品牌运营部
- 负责天猫商城客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持。
- 合理配置天猫业务平台上的班次、工作资源和时间。
- 负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;建立完善客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法。
- 针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议。
- 熟知天猫商城的注意事项,培训新员工,定期指导老员工。
- 负责促销推广方案的策划制订及管理,线上线下的推广等。
XXX有限公司
2015年07月
-
2017年12月
商家后台运营专员 运营部
- 在天猫舰店销售墙纸、墙布、壁画及窗帘,根据客户需求,设计整体装修效果图,完成产品销售。
- 通过与客户沟通,对运营活动方案提出优化建议。
- 每月对销售数据结果做分析,优化销售过程中的细节。
- 依据客户需求趋势及墙布优势,建议运营将墙布作为优先产品推广,提升墙布销售比重。
- 为了解决客户对网购产品质量的担忧,建议运营对80%墙布产品提供小样,提升产品购买率。
教育经历
广州大学
2011年09月
-
2015年06月
电子商务
本科
广州
- 相关课程:电子商务
其他
- 语言: 英语,cet-4
- 兴趣爱好: 平时喜欢跑步,打篮球,经常参加户外活动,喜欢帮助他人
- 技能: Office,MS Office,绩效考核,管理工作,电子商务,团队管理
项目经历
xxx项目
2018年09月
-
2019年01月
- 项目描述:1、负责天猫店铺的日常后台运营。2、策划店铺的促销活动,节假日、店庆、事件营销等整店促销活动和主题活动,并执行实施、跟踪。3、打造爆款,使用淘宝营销工具提升单品流量,提高转化率。4、每日不定时观察店铺数据,分析数据并跟踪,根据数据对单品分析及时做出改进措施。





















