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超级简历
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浙江
工作经历
XX有限公司
2012年09月
-
2019年10月
产品实施工程师
- 负责公司产品及系统的实施工作,软件系统的安装部署和升级维护等,负责用户现场技术支持、用户培训及日常维护工作,负责产品部署、升级、安装调试、日志备份、数据迁移、数据备份等工作
- 为代理商和最终用户提供售前技术支持,深入了解客户技术需求,并构建产品价值点,进行产品的讲解演示,定期为为公司内部及合作伙伴提供产品技术培训;配合其它部门的工作,包括公司产品技术方案、推广文档的编写;
- 根据客户需求,配合销售和代理商为客户提供解决方案;与国外软件厂商配合测试,反馈相关信息;负责计算机的维护以及局域网的主要应用。
XX有限公司
2009年07月
-
2012年08月
产品实施工程师
- 负责公司Oracle ERP产品(EBS)的日常维护及新功能模块的上线实施,独立进行业务需求分析以及提出实施方案,并跟进整个方案的实施周期。精通ERP各大模块的业务逻辑及实现原理。支撑计划、采购、库存、财务四大业务部门的系统咨询,熟悉内部业务流程及现状,并了解行业供应链上下游情况
- 协助跟进公司各大信息系统的实施进程,如CRM、Mes、Bpm等,负责网络行为管理设备的售前售后的技术支持,对客户使用设备安装调试,测试。对客户的网络环境的管理与配置。解决网络设备在客户网络中应用实施过程中遇到的问题。
- 撰写文档,如:需求调研文档,项目培训文档,验收报告文档等,工作进度及安排表等;负责表结构设置,根据需求调研文档设计相关数据表结构;负责培训指导,分各个模块对客户进行上线培训及后期指导;定期对数据库进行热备份;通过接口,提供相关数据给其他系统如OA,ERP;后期需求分析,主要针对客户提供的需求进行归类,扮演客户与开发的中间角色。
教育经历
东南大学
2005年09月
-
2009年06月
电子信息工程
本科
南京
其他
- 语言: 普通话二级甲等证书
- 技能: Erp,Word,Excel,Oracle,架构,Windows,数据库,网络设备,客户服务,办公软件,Oracle数据库,电子信息工程
项目经历
某管理系统
2018年03月
-
2018年06月
- 负责产品B/S架构(局域网搭建+Oracle数据库+中间层+Windows系统)软件安装,负责产品的需求调研、分析;
- 负责现场实施、技术支持、客户服务、应用培训;负责项目实施相关文档的编写、整理等;定期对于客户出现的各类问题或者建议归纳总结提出改进意见




















