英文技术支持工程师培训生
6-10K
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无锡
学历不限
经验不限
发布于 9月11日 BOSS直聘
职位描述
英语翻译笔译英语听说读写口译翻译海外经验全职
该项目位于无锡国家软件园,代表微软为全球的客户提供微软Windows产品高质量的技术支持,该职位的候选人将会成为微软中国全球技术支持团队的一员,负责为IT工程师和企业客户通过电话或者邮件等方式提供关于微软产品的技术支持, 确保顾客对于微软的服务与产品持续地认可与满意。
岗位职责Responsibilities
为微软全球(说英语的国家或地区)的企业级客户通过电话或邮件等方式解决技术问题。
• 掌握好和客户的沟通技巧,确保用户对微软提供的解决方案有足够的信心。
• 帮微软的客户解决Windows在搭建,配置,备份,维护,升级过程中遇到的技术难题。
• 代表微软获得更高的客户满意度。
• 使用精确的分析工具分析问题。
任职要求Requirements
1. 有流利的英语听说读写能力, 且优秀的客户服务意识,CET 6或有英语口语流利者优先考虑。
2. 有志于往IT方向长期发展,计算机相关专业优先。
3. 有强大的激情和良好的协作精神,具有较好的快速学习能力和出色的问题解决以及客户沟通能力。
4. 积极开朗,能适应快节奏和高强度工作环境并具有优秀的客户服务意识。
5. 有IT工作背景优先考虑
PS:培训期通过后,薪资会再进行调整,欢迎英语口语优秀的同学投递简历。
工作地址
无锡新吴区无锡永中软件有限公司飞鱼座A座5楼
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较低
一般
较为匹配
非常匹配
公司信息
微创软件
计算机软件
民企
10000人以上
上海微创软件股份有限公司(以下简称为“微创软件”)于2002年由美国微软公司和上海联和投资有限公司共同投资成立, 是值得信赖的“互联网+”转型服务提供商。公司全球共设有13处主要的运营中心,交付网络涵盖亚洲(中国、日本和中国香港地区)、北美以及欧洲(瑞典、英国)等国家和地区。 公司致力于为企业提供端到端、一站式的“互联网+”转型服务,提供从行业研究、方案设计、技术平台、综合实施,到运营服务阶段的整套完备解决方案,覆盖企业的运营管理、沟通协调、供应链采购、生产流通、市场营销等各个环节。 微创软件在云计算、CRM、ERP、采购管理、呼叫中心服务等方面处于领先地位,先后获得了诸多世界500强企业以及知名国内公司客户的广泛认可。 公司至今已拥有55项计算机软件著作权登记证书,27项软件产品登记证书。同时,微创软件还建立了完备的质量管理体系,率先通过了COPC-2000、ISO9001:2008、CMM3、CMMI4、ISO27001等国际认证。 目前,微创软件拥有近4000名经验丰富的行业与技术专家, 服务领域涵盖高科技、制造业、金融、电信、零售等,他们深谙各行业运作经验,熟悉各项业务类型,随时准备与客户一起追求更加卓越的绩效,一起拥抱“互联网+”时代新的挑战和变革。
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