接听客服/双休/五险一金
5-7K
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成都
大专
经验不限
发布于 2月19日 BOSS直聘
职位描述
不含销售的客服工作
岗位详情都是真实信息,请详细阅读。
试用期三个月,薪资不打折同转正一样;
薪资待遇:
4600+500绩效+班次补贴;(试用期同转正薪资一样)
培训时间2-3周,带薪培训150左右一天;
官方400纯接听售后,无任何销售性质;
入职购买五险一金,满一年享受商业保险或体检、带薪年假
内部人才推荐(1000-1300人)
工作内容:
1、为客户提供技术指导,以帮助客户解决问题;
2、接听并解决客户对产品的疑惑或者APP使用商店扣费问题。
3、负责接听电话,处理订单退订及资金退订等问题。
4、一天的接听量在50-60左右,无通时通数要求;
工作时间:
最早班次9:00上班
最晚班次21:30下班
(没有夜班,21:00就会闭线)
提前两周收集排班意愿,提前一周公布排班
上五休二,月休八天
晋升通道:
纵向:高技能岗位,综合薪资7000+,表现特别优秀,
一线—组长—主管—经理 (公司90%管理层都通过内部培养赋能满足,基本不外招)
横向:质检、培训、IT等岗位可发展
任职资格:
1、大专及以上学历,具备电脑办公技能;
2、良好的服务意识。可以从客户角度出发,好的亲和力。
3、良好的语言表达能力,工作期间遵纪守法。
工作地址
成都武侯区天府软件园C区8座8楼
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较低
一般
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非常匹配
公司信息
维音中国
移动互联网
民企
10000人以上
飞鱼科技国际有限公司组建于2008年7月,是国内领先的互联网游戏开发和运营商。2014年12月,飞鱼科技成功登陆香港联交所上市(01022.HK),本着“用简单创造精彩“的企业理念,致力于互动娱乐产品的研发与运营。  飞鱼科技在全国进行研运一体战略布局,机构遍布厦门、北京、深圳、成都、福州五大城市。公司旗下拥有10+款已上线且口碑良好的游戏产品:如《保卫萝卜》系列、《神仙道》、《三国之刃》、《霓虹深渊》、《超级幻影猫》等,累积游戏用户数超过10亿,遍及国内外地区。 “让虚拟世界更美好”是飞鱼科技的使命。未来,飞鱼科技将依托互联网平台的优势进行更多题材的探索,致力基于互联网与移动互联网的多领域共生,通过不断地创新和创造,满足不同用户的需求,让更多人体验到虚拟世界带来的进步和美好。
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