岗位名称：服务支持实习生（每周3天） 工作地点：上海市长宁区福泉北路 工作时间：9:00-17:00 午休1小时 周末双休 薪资标准：150/天 薪资月结 工作内容 1.与现场服务团队合作，提供业务支持，如检查保修期，案例状态等 2.维护服务系统数据，SciexNow和Salesforce中的客户/联系人 3.处理客户来电，包括维修电话和咨询电话，通过SciexNow、Salesforce或其他系统记录所有电话信息，并将相关客户来电转给服务工程师或相关同事处理 4.运行SciexNow报告，完成KPI要求 5.经理要求的其他客户服务相关工作 岗位需求 1.大专及以上学历在读，可长期实习6个月，每周最少出勤3天，需尽快到岗，非暑期实习 2.有创造力，有热情，具备人际交往能力，需要与团队内外进行良好沟通与协作 岗位亮点： 1.全市多线班车，通勤便利 2.优质实习带教及免费培训