客服2名-五千有午餐
4-8K
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长治
学历不限
经验不限
发布于 12月10日 BOSS直聘
职位描述
线上客服电话客服正常工作制办公室坐班全职工作企业内部客服
职位描述:(此岗位向团队长,团队经理方向培养)
公司提供客户资源,不需要外出,通过统一外呼系统联系老客户办理车险续保业务,不需要面见客户,正规电话呼叫中心,公司统一客服热线。
一、工作时间:长白班工作制,上午8:30-12:00,下午1:40-6:30 ,每月第一周的周六周天休息,后三周休息周天,法定节假日带薪休假,根据入司时间额外享受5-15天带薪年假。
【任职资格】
(1)年龄20到40周岁,学历中专或者高中及以上(大专及以上学历员工优先录取)
(2)有一定的沟通能力,普通话标准,会基本电脑操作
(3)有一定的抗压能力
二、待遇
1.带薪培训:11天带薪培训40/天全面了解公司行业情况,公司发展及工作基础技能。
2.岗位待遇:无责任浮动底薪2000-4000(根据个人业务能力分为九个等级对应不同的底薪,提奖为总金额的3%~20%)
3.前三个月:综合3500元-4500/月;转正后:至少4500~8000元/月,高阶月薪1万起,上不封顶!
4.给予额外补贴,季度奖,年终奖各种节日福利
5.工作满三个月可以转岗人事、行政、回访、IT、讲师等后勤岗;工作满六个月可以内聘管理岗。公司全国都有分支机构,想回老家参加工作的,可在分中心工作满3个月可以调回到自己所在地的公司工作,全国都可以安排就业
三、入职福利:
1. 入职次月即刻缴纳五险,签订劳动合同,作为薪资福利的法律保障;
2.Nice的领导和职场化的办公环境
备注:本人系公司人事经理,内部直招,由于工作繁忙,有意向者请主动投递简历,或直接联系我本人,我会优先安排面试
工作地址
长治潞州区颐龙湾商务广场4楼
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公司信息
中国大地保险
其他金融业
国企
0-20人
中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险” 或“公司”)是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司,是中国再保险(集团)股份有限公司旗下唯一的财险直保公司。公司成立于2003年10月15日,总部设在上海。注册资本金73.02亿元人民币。2014年,公司实现保险业务收入224.59亿元,市场排位稳居第六。公司创立以来,实现了跨越式发展,现已设立分公司35家、营业部1家、航运保险运营中心1家,省市、地级和县级机构总数超过1800家,形成了全国性服务网络。2014年,通过贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“财务实力评级(FSR)A级(优秀)”和“发行人信用评级(ICR)A级”,评级展望为稳定。中国大地保险业务经营范围包括企业财产保险、机动车辆保险、工程险、责任险、信用保险、保证保险、家庭财产保险、货物运输保险、船舶保险、农业保险以及短期健康保险和意外伤害保险等。2014年,公司获得短期出口信用保险经营资格,成为全国拥有该项资质的五家财产保险公司之一。致力于建设独具特色的客户服务体系是公司业务跨越式发展的致胜法宝。在全国统一客户服务专线95590平台基础上,拓展了车险电话销售,成为全国第二家具备车险电话营销专营产品经营资格的财险公司;网电一体的4009666666.com更是为客户提供了便捷、实惠的服务;2007年,在车险全国通赔的基础上,率先推出了“赔案网上查询”特色服务,成为业界标杆;开发运用了技术领先的RAS快速定损系统,极大地提高客户服务速度;推广了全国免费非事故道路救援、车险理赔零单证及上门收单证等特色增值服务,为客户提供全天候服务保障。2014年,公司获得英国皇家认可委员会(UKAS)车险理赔服务ISO9001和ISO14001证书,并荣获“2014年中国汽车流通行业汽车金融服务创新奖”“中国2014年最佳客户联络中心奖-客户服务奖”。运营平台建设不断完善,客户服务水平和品质不断提升,为公司业务发展和市场开拓提供持续支持。公司坚持以人为本,重视队伍建设和人才培养,已拥有一批专业的管理队伍和业务精英。公司热心公益,承担企业社会责任,履行企业公民职责,努力“用社会给予的关怀积极回馈社会”。公司还成立“中国大地保险•希望工程快乐体育基金”,与中国青少年发展基金会合作,捐款600万元,为全国300所贫困小学捐建“中国大地保险快乐体育园地”。不平凡的创业发展历程,赢得了良好的社会口碑。自2008年首次入选“中国企业500强”以来,公司三次入选“中国服务业企业500强”,五次入选“上海企业100强”; 2013年,公司入选“2013中国品牌100强”,同时荣获“年度最具社会责任企业”和“中国企业社会责任杰出企业”两项社会责任大奖。面向新征程,公司提出了“二次创业三步走”的发展战略,在深化转型、稳健发展的基础上,努力构建具有大地特色和竞争力优势的商业模式,努力做优做强,提升行业地位。公司上下将始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的经营理念和“立足大地、携手创业、共享未来”的企业精神,再出发,再努力,再奋斗,再谱发展新篇章,再创大地新辉煌!   中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司。公司成立于2003年10月20日,总部设在上海。注册资本金64.3亿元人民币。  作为中再集团公司旗下唯一的直保财险公司,中国大地保险九年创业实现了跨越式发展。公司已设立分公司34家、营业部1家,5个层级的机构总数超过1700家,全国性服务网络已经形成。美国纽约代表处顺利设立。2007年保费规模即突破100亿元。2011年,公司继续保持了良好发展势头,全年实现保费超过160亿元,目前市场排位居行业第六位。  中国大地保险的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域,包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶险类、农业保险类以及短期健康保险和意外伤害保险类等。  致力于建设独具特色的服务体系是公司业务跨越式发展的致胜法宝。在全国统一客户服务专线95590平台基础上,拓展了车险电话销售,成为第二家具备车险电话销售专营产品经营资格的财险公司,为客户提供更加便捷、实惠的服务;实现了车险全国通赔,在业界率先推出了“赔案网上查询”特色服务;开发运用了技术领先的RAS快速定损系统,极大提高服务速度,推广了全国免费道路救援、车险理赔零单证及上门收单证等特色增值服务,为客户提供全天候服务保障;全面加速运营中心建设,不断提高客户服务水平和品质,为公司业务发展和市场开拓提供持续支持。  公司坚持以人为本,重视队伍建设和人才培养,已拥有一批专业的管理队伍和业务精英,总公司具有博士学位、博士后经历的人员占总人数的4.21%以上,研究生以上学历占比超过 54.56%。  八年不平凡的征程赢得了良好的经营业绩和社会口碑。在人民网“2005年最受网友信赖的十大保险公司”评选中,公司从上百家公司中脱颖而出,名列第七;在新浪网“2006年网友最信赖保险公司”评选中,跃居第一;2008年首次入选“中国企业500强”,2009、2011年两次入选“中国服务业企业500强”,2007、2008、2010年三次入选“上海企业100强”;2008年,荣获搜狐网“财险理赔最迅速的保险公司”奖;公司全国客服专线95590于2008年、2010、2011三度荣获“中国最佳联络中心奖”。2010年,荣获搜狐网“最佳保险服务创新奖”、和讯网“2010年度最受信赖财险公司奖”、东方财富网“2010年度最具成长性保险公司”奖、第四届保险创新大奖“最具成长性保险品牌”奖,中金在线“2010年度理赔服务最佳保险公司”等; 2011年,荣获第六届亚洲品牌盛典“中国品牌成长冠军”奖、和讯网“年度最受信赖财险公司”奖等,第六届中国保险创新大奖“2011年度最具影响力保险品牌”。  公司将始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”的经营理念和“立足大地、携手创业、共享未来”的企业精神,遵循“技术领先、低成本扩张、总成本领先”的经营策略和“专业化定位、综合化经营、扁平化管理、差异化发展”的经营指导思想,努力把公司建成一个高品质优秀公司。
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