银行信用卡分期客服
5-10K
银行信用卡分期客服 5-10K
广州
学历不限
经验不限
发布于 3月22日 BOSS直聘
职位描述
客服不接受居家办公分期专员正常工作制人力资源外包客服接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作全职工作投诉客服线上客服信用卡分期
【岗位职责】
1.负责合作银行信用卡即将逾期及逾期阶段的清收工作,通过电话、信函、司法等途径提醒并协助客户处理逾期款项进行分期还款或一次性还款;
2.受银行委托,主要沟通解决客户信用卡逾期后,所造成的征信问题和还款过程中遇到的问题(如未调解成功,针对部分客户进会根据银行流程进行诉讼)
【任职要求】
1、男女不限、高中及以上学历(条件优秀者可放宽)、普通话标准、年龄18-35岁。
2、熟悉电脑操作,具有较强的沟通协调能力、团队合作意识佳,有客服类相关工作经验者或金融行业者可优先。
3、无征信不良、无犯罪记录。
4、抗压能力强,能接受适当加班,敢于挑战高薪。
【薪资福利待遇】
一、薪资待遇:
无责浮动底薪+全勤奖+高佣提点+团队奖励+各项激励+银行奖励
初级平均收入8000-10000元,有经验后12000元-30000元不等高收入工资;
二、其他福利:
1、五险一金
2、工龄补贴、住院慰问金、带薪年假、带薪病假节日礼品、生日福利
3、内部推荐奖、老扶新奖励、下午茶活动、员工关怀、以及各类运动娱乐设施。
4、良好的晋升发展空间:专员-组长-主管-业务经理
5、内部享有:个人排名奖/新员工排名奖励/优秀管理奖/品质之星奖/人才推荐奖等
6、培训学习:带薪培训、公司提供专业化管理培训。
【工作时间】
工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,午休1.5小时;
月休5-6天(法定节假日按公司排班正常休)
【工作地址】
1、广州市荔湾区1850创意园51栋303室
2、交通路线:地铁1号线芳村站A1出口,步行800米左右;公交车:芳村站,下芳村站,接龙里站。
工作地址
广州荔湾区1850创意园51栋三楼303室
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