售后工程师
5-10K
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济南
本科
经验不限
发布于 4月2日 BOSS直聘
职位描述
计算机/通信相关专业软件技术支持经验网络/通信硬件技术支持经验
岗位职责:
1、负责日常电话业务咨询服务,解答客户产品及问题咨询;
2、负责项目(产品)的实施管理;
3、负责项目(产品)售后维护过程中故障问题的跟进处理与协调解决;
4、领导安排的其他事务性工作。
职位要求:
1、统招本科以上学历,计算机、通信、电子相关专业;
2、善于学习,动手能力强;
3、性格开朗,良好的沟通和跨部门协调合作能力;
4、具有IT设备实施安装、熟悉Linux操作系统、C/Java编程应用经验优先考虑。
工作地址
济南历城区汉峪金谷A7-71206
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公司信息
渔翁信息
信息安全
民企
100-499人
山东渔翁信息技术股份有限公司是国内领先的信息安全服务、整体解决方案及专业产品提供商,现为省级高新技术企业,拥有商用密码产品生产和销售资质、计算机信息系统集成资质和双软认证、具备信息系统安全集成、风险评估、应急处理、安全培训等服务资质,服务范围涵盖政务、商务、能源、金融、通讯、交通等几乎所有与信息安全有关的产业领域,已成为国内少数具备较强综合实力的厂商之一,被山东省列入上市重点推荐企业。 渔翁信息拥有业内领先的研发实力。公司建有山东省软件工程技术中心、山东省密码及其应用产品工程技术研究中心、威海市密码应用技术工程实验室等研发机构,为持续开展技术创新提供优越的平台支撑。公司拥有上百人的研发团队,其中中高级人才占比30% 以上,知识储备涵盖网络安全、软件工程、密码学、物理和测试技术等领域,具有较强的技术开发能力。公司每年的研发投入均占销售收入的14%以上,保证研发、检测水准处于业内领先。公司与清华大学、北京理工大学、哈尔滨工业大学、山东大学、中国海洋大学等高校院所保持稳定产学研合作关系以及人才培养机制,能够及时掌握国内外信息安全技术和密码技术发展趋势,成为目前国内信息安全领域新产品开发速度较快的企业之一。 近年来,公司创多次承担国家科技部、发改委、工信部信息安全研发及产业化专项并全部通过验收,获得“国家信息化试点工程”“国家高技术产业化示范工程”等赞誉。公司现有60项成果申请了计算机软件著作权,18项技术申请了国家专利,30款产品获得商用密码产品型号证书,15款产品通过科技成果鉴定,多项核心技术填补国内空白,处于国内领先、国际先进水平,10次荣获省市级科学技术奖。十余年的厚积薄发,不仅让渔翁信息持续收获荣誉和肯定,更彰显出较强的技术创新实力。 渔翁信息拥有较强的综合服务能力。公司确立了“以安全服务为核心,以整体解决方案和专业产品为配套”的发展模式,以专业化的服务及产品提升客户价值。公司在北京设立营销中心,在国内主要省会城市设立16个代表处,形成了覆盖全国二十六个省、一百多个大中城市的市场网络;由具备专业资质人员组成的售前、售后支持团队,能够第一时间、第一地点与客户接洽,还可通过远程调试服务解决问题,节省成本、提高效率。公司目前已服务于国内政务、军方、商务、能源、金融、通讯、交通、医疗等重要领域,为中石油、中石化、国家电网、华为、联想、浪潮、等公司
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