工作内容:
1.完善客户常见问题及解决流程，全方位优化客户服务质量，提供贴心的服务。
2.深入挖掘客户需求，根据客户需求提供服务。
3受理客户主动通过公司平台主动申请的(不用打骚扰电话、不用打白名单。都是刚需客户)，收集客户提交的材料，协助客户完成审核。
4.参与定期培训、了解新品及活动规则，保证客服回复效率以及准确率以及准确度，不断优化服务执行标准。
5.负责客户合同的签约及回款，跟进后期手续办理
福利待遇:
1无责底薪5000-7000+补助+绩效，五险一金。
2工作时间是早九晚七周末双休!!! 六点半下班的时间居多。 (中午休息1.5小时，不加班，不加班，不加班)。
3.公司统一安排专业技能培训，享受国家法定节假日休假。对于有住宿需求的，可提供住宿。工作环境舒适，同事间相处愉快轻松。
注:我们不是金融公司，不是贷款公司，不用一直打电话。
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