电商在线客服(双休+五险一金)
5-7K
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西安
大专
经验不限
发布于 9月21日 BOSS直聘
职位描述
不接受居家办公客服专员在线客服企业内部客服职位全职无销售性质电商客服网络客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制在线打字
岗位要求:
1.通过在线聊天的形式解答电商平台(天猫)用户的咨询,查询及各种问题解答;
2.协助用户完成订单,提高用户的满意度;
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限;
2. 良好的理解、分析及沟通能力,情绪稳定、自信开朗,有责任心及合作意识,能承受一定的工作压力;
3. 有基本电脑操作基础,键盘打字速度50字/分钟及以上;
4. 诚实、能吃苦耐劳、具有较强的责任心、归属感和团队意识;
福利待遇:
1. 无责底薪+绩效奖金+加班津贴+班次补贴+年终奖
2. 入职后即可享受五险一金
3. 员工聚餐、公司旅游、节日晚会、生日会+入职培训+在岗培训
4. 舒适的办公环境+open的企业文化;
晋升制度:
每年两次升职调薪机会;管理+专业两种方向实现横向及纵向发展。
上班时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每天工作8小时,双休;
工作地址
西安雁塔区新加坡腾飞科汇城东楼12楼
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公司信息
上海特朗思大宇宙
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