淘宝官方售后客服
5-8K
淘宝官方售后客服 5-8K
济南
学历不限
经验不限
发布于 2月15日 BOSS直聘
职位描述
不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班全职企业内部客服职位售后客服不接受居家办公工龄双休上市公司带薪休假
可接受小白,提供专业的岗前、岗中技能培训,培训期间发放培训补贴
工作内容:解答售后问题,给买家赔付,退换货退款,提交工单,不需要销售。
任职要求:
1、中专、中技以上学历,普通话标准,吐字清晰,理解力好,思维灵活;
2、熟悉计算机办公;
薪资水平:综合底薪加超产奖励。平均5-7K。缴纳五险
每年提供各种福利待遇,包括带薪休假,,年终奖,过年过节费,各类团建活动等
【晋升制度】:
(1)专业序列的晋升:(初级、中级、高级;换岗提升:客服、销售、质检、培训师、数据分析专员等)
(2)行政序列的晋升:(组长、主管、经理、总监),公司每个季度都会组织内部竞岗,入职满1个月都可参与竞聘;竞聘成功会进行储备管理开班培训 ,公司给予员工成长的指导和培养。
(3)对于认可公司企业文化,且有一定管理经验及创业精神的伙伴,公司启动“共创竞标”,竞标通过的“项目领创者”将自建职场、招募员工,经营精客呼叫中心的部分服务外包项目。
【休息日】:
月4-8天
【福利保障】:
按照国家标准缴纳五险等。
【公司福利】:
法定节假日,年假,婚假,产假,哺乳假,五险/五险一金,结婚生子福利,生日会,年终奖,带薪旅游,上海总部学习,租房补贴等
统一面试地点:槐荫区吉尔大厦19楼,1904人力资源部,高老师。
办公地点:济南分公司有两个办公职场,槐荫区和市中区万达,可就近安排
工作地址
济南槐荫区吉尔大厦19楼
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