五险一金淘宝/天猫客服 五险一金
5-7K
五险一金淘宝/天猫客服 五险一金 5-7K
济南
大专
经验不限
发布于 3月19日 BOSS直聘
职位描述
线上客服正常工作制办公室坐班全职工作电商客服不接受居家办公
·从事行业:成人用品批发。B2B的业务模式,客户都是商家,没有夜班,只有白班!
公司稳定发展,在成人用品行业已深耕9年。
·免费提供早、中餐(节省7、800元),薪资优,氛围好,适合长期稳定发展!
·工作地点:济南市高新区三庆齐盛广场5号楼1203-1204室
·工作时间:8:30—18:00,中午休息一个小时,无夜班。月轮休4天,节假日轮休。
·薪资待遇:
1. 试用期薪资5000
2. 转正后,薪资5500
3. 业务熟练后,薪资6500
4. 业务精通后,薪资7500
5. 晋升为店长(主要负责本店铺客户接待工作),薪资1万+
晋升机制:店长助理--->储备店长--->店长
·薪资构成:
基本工资+全勤300元+绩效,绩效只要好好干基本能拿到90%到100%。
·福利待遇:
1、早、中午管饭(每月可节省7、800元);
2、全天免费提供零食/水果/牛奶随心选;
3、缴纳五险一金;
4、年终奖、团建、节日礼物;
·岗位基本要求:
1、有电商客服经验
2、能熟练使用OFFICE、wps等办公软件
·岗位职责:
售前售后一体,我们公司的客户是商家,售后好处理
1、通过千牛和客户沟通,协助客户下单;
1、辅助店长,作为店长助理,帮助客户解决售前、售后问题;
2、和快递对接,处理快递的延误、丢失、改地址等问题;
3、ERP系统的订单审核;
4、店铺后台客户的售后、退款处理。
工作地址
济南历下区三庆·齐盛广场5号楼10层1005
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