支付宝客服专员(六险一金)
5-10K
支付宝客服专员(六险一金) 5-10K
郑州
大专
经验不限
发布于 1月2日 BOSS直聘
职位描述
不含销售的客服工作电话客服正常工作制办公室坐班全职工作企业内部客服咨询热线客服不接受居家办公高薪
需要到郑州金水区上班,目前新郑职场满编,有空缺会安排回新郑!!!
入职金水区职场后补助1500元,分3个月随工资发放!!!
面试地址:郑州市金水区黄河路姚寨路天一大厦A座!!!(地铁5号线姚砦站)
岗位职责:
1. 负责处理花呗、借呗逾期客户的还款方案沟通等各类问题,提供专业的解决方案;
2. 负责处理客户的分期、减免等相关事宜,确保客户的诉求得到保障;
3. 负责协助上级领导完成其他相关工作;
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速准确地理解客户需求,并给出专业的建议;
2. 具备良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作;
3. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应工作环境;
4. 具备良好的语言表达能力和文字表达能力,能够清晰准确地表达自己的意思;
5. 具备良好的职业素养和职业道德,能够遵守公司规章制度,维护公司形象;
6. 具备良好的计算机操作能力,熟练使用电脑等相关软件;
7. 具备良好的心理素质和抗压能力,能够承受工作压力,保持良好的工作状态。
该岗位提供六险一金,正常工作制,办公室坐班,全职工作,企业内部客服,咨询热线客服,不接受居家办公。如果您符合以上要求,欢迎加入我们的团队,共同为客户提供优质的服务。
工作地址
郑州新郑市中原电商大厦B座5楼
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