知名快递打字回复客服无销售+五险
4-7K
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贵阳
学历不限
经验不限
发布于 11月7日 BOSS直聘
职位描述
不含销售的客服工作倒班工作制办公室坐班全职企业内部客服职位售前客服售后客服
一、职位描述
负责在线回复物流咨询信息,进行物流信息查询、工单记录工作。
二、职位职责
1、在线回复客户的快件业务查询、建议、投诉;
2、按照知识库及时准确的回答客户问题,同时记录好客户的投诉内容;
3、工作认真负责,遵守公司规章制度;
三、职位要求
1、学历要求:高中及以上学历(优秀者可放宽学历要求)
2、电脑打字一分钟35字以上;
3、具备亲和力,沟通表达欲望强,有良好的语言表述能力;
4、会基本的电脑打字操作即可。
3、应变能力强、有一定的抗压能力,懂的情绪控制能独立学习和提升。热爱集体、责任心强。
四、职位待遇
1、薪资待遇:底薪+提成+奖励+节假日福利+五险,综合工资:4000--6000;
2、工作时间: 排班制, 4天休息1天;
3、生活配套:需要住宿的员工统一安排宿舍,宿舍区的超市、医疗等配备齐全,可享受4人间的标准配套住宿;
4、管理层都是火线提拔,工作出色者可快速晋升管理岗位并享受岗位补贴。
5. 适应能力较强者可以提前转正
6、交通便利:地铁2号线可以直达公司和宿舍;
线路一:乘坐贵阳地铁2号线到诚信路下车,B出口;
线路二:乘坐观山1路到恒大金阳新世界。
工作地址
贵阳观山湖区贵州呼哪儿数据服务有限公司B2栋8楼
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一般
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公司信息
贵州呼哪儿
互联网
民企
100-499人
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