工作职责：
1、受理及主动电话客户，及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交上级主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、本科学历，计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
3、爱岗敬业，吃苦耐劳，有耐心，热情。
福利待遇：
1.薪资结构会根据面试情况定薪，年薪7w以上，以14个月形式发放；
2.其他福利：
每年有7个节日过节费，每次500元。
每个月100块钱防暑费，入职即缴纳五险一金，年度体检等。
每周一天假，工作时间:8.30-12：00 ，14：00-18：00。
工作地点在陕西省内。