品类科室员工
5-6K
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南京
大专
经验不限
发布于 9月21日 BOSS直聘
职位描述
月休四天
岗位职责:
1、负责现场顾客对商品、服务、促销等咨询,以及解答会员日常孕婴知识、产品知识相关等事项的咨询,提供顾客解决方案;
2、负责为客户进行日常关系维系,提供主动、热情、满意、周到的服务,实现0客诉;
3、负责达成自己所承担的商品销售数量、销售金额指标,向品类主管汇报达成情况及改善计划;
3、根据公司营运管理规范,负责现场商品出样、补货,规范商品陈列;
4、协助上级对现场商品,包括仓库和货架的商品的盘点工作。
任职要求:
1、年龄22-35周岁,大专及以上学历,有新零售行业工作经历或相关工作经验;
2、有育儿经验或母婴行业从业经验者优先;
3、熟悉办公软件和零售商业操作系统;
4、有良好的亲和力及沟通表达能力。
工作地址
南京建邺区孩子王(万达广场)1楼门店
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公司信息
孩子王
互联网
民企
10000人以上
孩子王,全称孩子王儿童用品股份有限公司,总部位于江苏南京。 孩子王是一家数据驱动的,基于用户关系经营的创新型新家庭全渠道服务商,是中国母婴童商品零售与增值服务的品牌。孩子王拥有大型实体门店、线上PC端购物商城、移动端APP等全渠道购物体验,同时拥有国家认证的专业育儿顾问随时、随地、实名、贴切地为消费者提供差异化的商品和服务。 自2009年起,立足于为准妈妈及0-14岁儿童提供一站式成长服务,孩子王深入挖掘顾客关系,开创以客户关系为核心资产的运营方式,大力发展全渠道战略,始终致力于优化中国家庭的儿童生活方式,成为中国新家庭的全渠道服务商,服务超千万中国家庭。 孩子王以”让每个童年更美好”为使命,致力于成为中国新家庭的首选服务商,采用重度会员模式,通过“科技力量+人性化服务”,全渠道为消费者提供一站式商品解决方案、育儿成长服务及社交互动。 孩子王的专业育儿服务品牌——育儿顾问,她们是孩子王拥有专业母婴护理师资质、儿童成长培育师资质、营养师资质的专业育儿团队。她们以先进的理念为指导,以大数据云平台的实例和数据为依托,致力于为千万新家庭提供健康、幸福、快乐的生活,为妈妈们提供“私人订制”的育儿服务。目前,孩子王拥有国家专业认证育儿顾问超5000名。 截止2018年6月底,孩子王在全国19省份,108个城市范围内拥有226家大型全数字化实体门店,单店面积平均5000平米,门店商品种类突破20000件,2015年起,孩子王在深入布局全国门店的同时,大力发展全渠道战略,推出新版官网和APP,得到消费者的高度关注。其中,APP拥有跨境购、闪购特卖、社区、保险、理财、亲子电台、新妈妈学院、0元试用、妈妈口碑等多个板块,用户体验得到广大消费者的认可。经过一年时间快速发展,孩子王官方APP目前拥有数百万活跃用户,名列母婴电商前三甲。 今天,孩子王服务超2000万中国新家庭,是中国母婴童行业龙头、新零售的标杆企业。
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