岗位职责:
1、按时完成总部培训交付的日常工作任务
2、定期与业务沟通和交流，反馈业务问题并制定对应的培训计划，跟进培训结果
3、配合总部要求完成: 培训任务、课程维护、项目保障等工作根据业务现状，有效规划和实施培训需求并进行课件的开发、维护和更新;
4、联动流程和质检岗位，透过培训及时发现业务层面问题，提出合理建议，并推动问题解决。
任职要求:
1、学历: 大专及以上;
2、普通话标准;
3、表达清晰，逻辑较好;
4、良好的沟通和协作能力和抗压能力
5、具备制作PPT课件的能力，
至少1年的客服中心培训师讲课经验 (电商行业优先) ;具有较好的业务学习能力和总结辅导能力;
工作时间：
1、做五休二，8小时排班制
2、法定节假日、业务高峰期工作时间另做安排（若法定节假日正常出勤）支付对应法定三薪
3、试用期3个月
4、五险 年终奖