客服团队组长(前期来大连培训3个月)
4-7K
客服团队组长(前期来大连培训3个月) 4-7K
锦州
大专
经验不限
发布于 4月2日 BOSS直聘
职位描述
不接受居家办公正常工作制办公室坐班全职工作
岗位介绍:
1、负责团队日常运营管理;
2、负责推动团队日常执行工作,负责进度跟踪和控制,确保工作按计划完成;
3、负责团队内部项目管理流程执行,对团队内部流程进行推动和优化;
4、制定项目工作计划(包括整体实施计划、周/月/日/季度工作计划)并组织落地执行,定期对项目实施工作进行
总结,在项目过程中及时推动解决过程中的问题;
5、合理安排人员的工作及排班,确保员工工作有序、及时和衔接;
6、其他临时性工作;
岗位要求:
1,具备1年以上的Sublead工作经验,带领团队人数10+,有主管经验优先;
2,熟悉相关行业,具备国内项目工作经验的主管优先;
3,具备妥善处理问题,员工负面情绪调整和团队服务质量改善;
4,具备较强的学习能力、沟通表达能力、团队合作能力、抗压能力;
5,注重团队建设,了解员工心理动向,做好员工发展规划,帮助员工成长,激发团队工作热情;
6,大专以上学历;
其他:
1)入职大连公司项目工作三个月,作为储备人力培养(期望入职时间3月18日-Day 1);
2) 在大连期间,提供大连免费宿舍
3) 提供安置费用(800元/人),生活津贴(1000元/人月);
4) 提供往返大连/锦州交通费用(高铁),500元/人;
5) 保留激励,赋能达到要求返回锦州工作后,合计奖金约1600元/人
6)六险一金(补充商业保险覆盖子女)
工作地址
锦州凌河区蓝天大厦14
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