客服专员
5-10K
客服专员 5-10K
武汉
学历不限
经验不限
发布于 2月26日 BOSS直聘
职位描述
正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
工作职责:
1、主要负责企业社群的维护运营工作-包括社群内的维护与答疑;
2、社群课程的播报/转发,跟踪会员打卡/新增/活跃/留存情况;
3、社群氛围营造,规则的维护,提升用户活跃度;
4、根据部门需求电话回访部分客户;
5、配合部门相关日常工作;
工作简单,流程化,有一对一岗前培训,客服岗位-不带销售性质。
上班时间:
8:30-12:00,13:30-17:30,轮休制度,每月休假4天
薪资待遇:
试用期无责任底薪4500+500绩效,转正无责底薪+提成+奖金+全勤 ,综合薪资:8000+
岗位要求:
1、有客服经验者优先,能熟练电脑基本操作;
2、有较强的售后服务意识 ,具备良好的沟通能力。
工作地址
武汉江汉区华发中城•国际中心809
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