岗位职责：
外呼客户，解决客户遇到手网厅以及流量增值等问题，无销售性质。例如：费用争议、业务办理、业务投诉、费用查询等
任职要求：
1、中专及以上学历
2、标准普通话，吐字清晰；
3、熟悉计算机键盘，汉字输入速度 40 字/分；
4、性格开朗不内向，善于沟通，能吃苦耐劳；
5、有运营商呼叫中心工作经验者优先
薪资待遇：
1、培训期每天 100 元培训补助（通过考核随第一个月工资发放）；
2、基本工资+绩效工资+补贴，平均月工资 6000 元以上
3、工作时间：上三休一（根据现场安排调整），一夜两白。夜班 11:00-20:30，白班 8:30-18:00
岗位福利：
1、公司可提供食堂和住宿，宿舍水电、卫生费、取暖费、管理费需自理 ；
2、带薪休假，法定节假日 3 薪工资、定期组织团建、生日会等活动；
3、如有提升学历的打算，公司在职员工学历提升可报销学费的 50%，五星员工学费可报销 100%
晋升渠道：入职 3 个月以上可进行部门调整，表现优异人员可晋升至投诉处理部门，入职 6 个月以上可以参加管理团队竞聘（管理团队均为一线竞聘提升）