天猫/淘宝客服专员+福利多多
5-8K
天猫/淘宝客服专员+福利多多 5-8K
杭州
高中
经验不限
发布于 11月25日 BOSS直聘
职位描述
淘宝客服天猫客服网络在线客服客服售前客服售后客服店小蜜客服
岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前或售后工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
售前客服、售后客服,岗位可自选
任职资格
1、大专及以上文化,可接受无经验
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
基本福利:带薪培训+发展空间+餐补+全勤奖+生日福利+节假日福利+带薪年假+国家法定节假日休+旅游团建+部门聚会+nice的办公环境
2.晋升路线:客服专员——团队主管——储备经理——团队经理;
3.能力强有机会转运营助理岗位。
4.售前、售后可自选喔
优渥的薪酬福利,完善的培训机制,明确的晋升路径,有爱的工作氛围
公司针对想要在电商行业有更多发展的员工,有明确的调岗晋升制度,只要你愿意努力学习,有上进心,会有更广袤的天地等着你!
招聘岗位:售前客服、售后客服、淘宝店小蜜客服
(不是电话客服喔,在线网络客服)
上班时间:白晚班 9:00-18:00 17:00-24:00 单休
工作地址
杭州拱墅区杭州绿地中央广场10幢12F
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