【岗位职责】
1、组织工程师为客户提供日常运维服务，关闭客户系统运行中的各种问题；
2、通过帮助客户诊断系统应用水平，引导客户深度使用产品，提升系统带给客户的价值，提高系统在客户心目中的位置；
3、负责成功客户的维护续约以及所有商机的跟进、商务谈判、回款全程；
4、管理客户关系，成为客户的多个角色（系统管理员、IT经理、CIO）与公司的多个角色（工程师、项目经理、总监、总经理）之间的枢纽。
5、时刻关注客户应用场景的不断变化，并与技术支持工程师一起开发新的服务产品。
【岗位要求】
1、较强的组织协调能力和沟通能力，具有良好主动的服务意识；
2、能非常务实地开展工作，注重细节，执行力强；
3、能够承担一定的工作压力，有积极主动的进取精神、敬业精神和乐观态度，具备良好的自学能力和独立解决问题的能力。
【职业发展】
客户成功经理 → 营销总监 → 合伙人
【基础保障】
朝九晚六（午休1.5小时）、双休、法定节假日+带薪假、年假、五险一金……
【其他福利】
达标奖励、建议奖（获公司采纳）、冲刺季月度突出贡献奖、冲刺季黄金奖励、年度特殊贡献奖、生日和节日福利、下午茶、公司茶水间自助零食和咖啡、部门聚餐、团队聚餐、买电脑补贴、优秀员工旅游、年度体检……
该岗位就职于泛微网络科技股份有限公司华南大区授权业务运营中心佛山机构。