电商客服专员
5-7K
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成都
大专
经验不限
发布于 12月6日 BOSS直聘
职位描述
含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位全职
岗位职责:
1、在线接待客户在网络店铺的售前咨询,辅助客人完成交易;
2、对客人反馈的问题及时协调处理,提升客人购物体验;
3、整理客户疑问及销售数据、资料等,及时反馈;
4、积极完成团队分配的其他任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,每分钟60-100字以上;
2、具备语言沟通技巧,有一定应变能力;
3、热情、耐心、有责任心,积极主动;
4、有良好的服务意识及换位思考的能力;
5、有电商或园艺行业优先。
工作时间: 需倒班:8-17点、9-18点、15-24点,三个班次,晚班可以居家,但是有部门考核(郫都+双流+龙泉项目)有季节性调整
工作地址
成都双流区海蒂和噜噜的花园双流区成新蒲快速路
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公司信息
噜噜花园农业有限...
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民企
100-499人
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